返金ポリシー

返品・交換

生もののため、お客様都合でのご返品は承っておりません。あらかじめご了承の上、ご注文をお願いいたします。

なお、万が一「注文以外の商品」がお手元に届いた場合は、商品到着より2日以内・かつお召し上がり前にご連絡いただいた場合のみ、返品・交換対応します。

※返品・交換の場合、当店より正しい商品をお送りした際に、返却用のお荷物伝票を同封いたしますので、そちらと商品を、ヤマトの配送員に交換でお渡しくださいませ。
お客様のほうで手続き、費用の発生などございません。

キャンセル方法

ご指定されたお届け希望日の１週間前までであればキャンセル・変更可能です。
お届け希望日をご指定されていない場合は、ご注文状況の確認をいたしますので、キャンセル可否についてはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。